Doté d’un cahier des charges bien précis, cette société spécialisée dans la commercialisation de produits innovants destinés aux professionnels du bâtiment et du monde agricole était à la recherche d’une solution permettant à ses collaborateurs de venir à la rencontre des artisans sur le terrain pour présenter leurs différentes gammes de produits.

Après avoir mené une étude de la concurrence sérieuse et approfondie du marché des tablettes et ordinateurs durcis, le groupe MACC (comprenant MACC et AgriMACC) a choisi d’équiper ses 100 représentants mobiles de tablettes F110. Cet équipement robuste, compact et fiable, parfaitement adapté aux milieux de travail dits « difficiles », permet aux salariés de fluidifier toutes les étapes des ventes et de largement améliorer leurs résultats.

Le groupe MACC effectue la totalité de ses ventes via un réseau de 100 commerciaux qui sillonnent l’Europe (France, Bénélux, Espagne, Italie et Angleterre) dans des camions magasins afin d’aller à la rencontre de leurs clients, sur leurs lieux de travail et a fortiori faire la démonstration de leurs produits et les vendre. Cette organisation les oblige à être équipés d’un matériel fiable, robuste et mobile.

Avec la solution globale de Getac : tablette F110, chargeur allume-cigare et station d’accueil Havis directement intégrées dans les camions magasins, le groupe MACC bénéficie d’une solution digitale sur-mesure qui lui permet d’optimiser l’ensemble de ses processus de vente, de la démonstration des produits, à la signature des bons de commande, en passant par la saisie des informations utiles.

Dès lors, les clients peuvent désormais, en temps réel, recevoir directement la confirmation de leurs commandes et ce où qu’ils soient. Par exemple, un chantier ou une terre agricole reculée.

Comme l’explique Christophe, commercial chez MACC : « Utiliser la tablette durcie de Getac a révolutionné mes tournées. Auparavant, j’étais limité dans mon activité en raison de la faible capacité de la batterie, du froid, des projectiles et aussi de la pluie ! Mon appareil était vite HS et je devais recourir au papier, ce qui n’est pas optimal sur le terrain… À présent, ce problème est caduc. Mon camion est équipé d’une borne de recharge et d’une imprimante/scanner, ce qui me permet d’optimiser mes visites et d’améliorer mon rendement ». Avant d’ajouter : « Je ne peux plus me passer des options intégrées à la tablette Getac, comme le GPS qui permet de géolocaliser nos clients et le logiciel dynamique et visuel de vente, qui offre une souplesse pour pouvoir digitaliser l’ensemble de mes opérations via cette tablette. Je mène donc ma vente de A à Z à partir de cet outil technologique innovant et c’est particulièrement appréciable dans mon domaine d’activité ».

Autant de caractéristiques essentielles qui offrent à ses utilisateurs tout le confort et la tranquillité d’esprit dont ils ont besoin en mission sur le terrain. Enfin, en plus de la garantie Bumper to Bumper de Getac, qui couvre les dommages accidentels en standard, MACC a choisi de souscrire à une extension de garantie de 5 ans sur les tablettes, les stations d’accueil et les batteries. C’est la tranquillité d’esprit assurée avec un dépannage en moins de 5 jours en moyenne.

« Chez MACC nous accordons une importance particulière à la digitalisation et à la fiabilité de nos processus. Dès lors, cela nous a paru évident en 2019 de changer notre parc de 150 tablettes dont nous n’étions pas satisfaits par la solution entièrement durcie proposée par Getac. Grâce à cette solution 100 % digitale mise en place, les commandes ont à présent l’avantage d’être immédiatement remontée au siège sans aléa technique, pour être traitée dans la foulée avec une expédition des produits vendus en moins de 48h. Cela nous rend extrêmement compétitif. » déclare Florian Maquet, DSI chez MACC.

À propos du Groupe MACC

Depuis 60 ans, MACC, une équipe de 200 personnes en France, Espagne, Italie, Angleterre et Belgique est reconnue par les artisans du bâtiment comme une entreprise aux valeurs fortes, commercialisant des produits innovants, solides et ergonomiques, repensés pour les artisans puisque créés avec la collaboration des professionnels, futurs utilisateurs.

À propos de Getac

Getac Technology Corporation est un leader mondial de la technologie mobile durcie, notamment des ordinateurs portables, des tablettes, des logiciels et des solutions vidéo. Les solutions et services de Getac sont conçus pour offrir performance et confort aux utilisateurs travaillant dans des environnements dits « difficiles ». Aujourd’hui, Getac accompagne des clients dans plus de 100 pays dans les domaines de la défense, de la sécurité publique, des ambulances, des incendies et des secours, des services publics, de l’automobile, des ressources naturelles, de la fabrication, du transport et de la logistique.

Getac et le logo Getac sont des marques commerciales de Getac Holdings Corporation ou de ses filiales. Les autres marques ou marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.