Fixter, la startup franco-britannique spécialiste des services digitaux pour simplifier la maintenance automobile, continue sa croissance en France et annonce la disponibilité de son service à Lyon.
Avec ses 20 premiers garages partenaires, Fixter couvre déjà la zone de Lyon à Villeurbanne. Pour soutenir son développement, Fixter recrute encore une quinzaine de profils.
Un service pratique à disposition des lyonnais
La tendance se pérennise : les Français souhaitent adopter un mode de consommation plus simple, transparent et sans bouger de chez eux. Il en va de même pour la maintenance de son véhicule. Le service bout en bout, inédit et disruptif de la start-up permet aux automobilistes de se libérer des contraintes liées à l’entretien de leur véhicule, quel que soit son modèle ou sa marque.
Les utilisateurs bénéficient de tous les services de maintenance automobile sans bouger de chez eux. Fixter assure la prise de rendez-vous en ligne, l’élaboration automatique des devis, la collecte du véhicule à domicile pour l’emmener au garage partenaire, la facturation, le service après-vente et la garantie des réparations. Fixter digitalise ainsi entièrement le parcours clients à travers une plateforme unique.
Véritable tiers de confiance, le service Fixter permet une prise en charge complète pour l’utilisateur grâce à ses garages partenaires qui respectent un cahier des charges strict. La plateforme permet aux clients de bénéficier de prix transparents grâce aux tarifs attractifs que la startup négocie avec les garages partenaires.
« À l’ère de la digitalisation, entretenir sa voiture devrait être aussi facile que de commander une pizza. C’est pour cela que nous avons décidé de faire entrer la maintenance automobile dans le 21e siècle pour la rendre facile, transparente et sans stress. » déclare Frédéric Dermer, co-CEO et co-fondateur.
Un nouvel allié pour les garagistes de la région
Pour assurer son service, Fixter sélectionne localement les meilleurs garages et établit un partenariat de long terme avec eux afin d’augmenter leur chiffre d’affaires et de les décharger de la partie administrative. La plateforme leur apporte de la visibilité et du flux de visiteurs et prend en charge la relation client-garage tout en garantissant les réparations.
« Notre modèle bénéficie également aux garages, qui grâce aux outils en ligne que nous développons prennent enfin le tournant du digital. » explique Limvirak Chea, CEO et co-fondateur de Fixter.
A propos de Fixter
Créé en 2017 au Royaume-Uni et réunissant des spécialistes de l’industrie automobile et des experts du numérique, Fixter fournit le premier service digital de bout en bout pour simplifier la maintenance automobile, conçu pour libérer les automobilistes des contraintes et du stress de se rendre chez un garagiste. Parce qu’à l’ère du digital, entretenir sa voiture devrait être aussi facile que de commander une pizza, Fixter a décidé de faire entrer la maintenance automobile dans le 21e siècle pour la rendre simple, transparente et sans stress.
En juin 2022, Renault Group annonce l’acquisition de la startup Fixter. Cette acquisition s’inscrit dans une stratégie de développement des outils digitaux innovants pour le marché de la rechange indépendante (Independent After Market : IAM) en Europe, pour les clients particuliers et professionnels.
