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AccueilSecteursBiens de consommationSMAAART, le smartphone reconditionné à la française

SMAAART, le smartphone reconditionné à la française

La rentrée est un moment phare de l’année, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. En effet, c’est l’occasion pour les parents d’équiper les jeunes qui deviennent « grands » et pour les adultes de renouveler leur téléphone d’autant plus avec l’essor du télétravail Pour ceux qui souhaitent limiter leur empreinte numérique et soutenir l’industrie française, l’achat d’un smartphone reconditionné plutôt qu’un neuf est une bonne option mais comment bien choisir ?

Définir les besoins 

La première question à se poser est quels sont les besoins Si c’est pour un enfant et que celui-ci est un casse coup, mieux vaut choisir un téléphone résistant aux chocs et pas trop cher.

Pour un adolescent en recherche d’un téléphone récent mais pas trop cher, choisir un téléphone reconditionné est un bon compromis prix Pour un adulte qui télétravaille et qui a besoin de nombreuses applications (Slack, Outlook la mémoire sera un critère primordial.

D’où vient le produit et où se trouve le SAV ?

Mieux vaut choisir un smartphone reconditionné en France Pour des raisons écologiques, mais aussi pour s’assurer de la compatibilité de son smartphone avec le réseau local (normes CE) et afin de joindre le SAV avec facilité en cas de problème Pour les achats réalisés auprès de reconditionneurs qui ne sont pas domiciliés en France, comme on en trouve beaucoup sur les marketplaces, il est important de bien se renseigner sur le professionnel, sinon cela peut devenir le parcours du combattant pour faire fonctionner la garantie SMAAART, par exemple, reconditionne en France selon des process industriels, est soumise aux lois du commerce français et dispose d’un service client au sein de son usine.

Quelles sont les garanties proposées et sous quelles conditions ?

C’est la question à se poser pour se prémunir en cas de dysfonctionnement Il y a la garantie légale de conformité fixée par la loi qui est obligatoire Elle ne doit pas être confondue avec la garantie commerciale qui abonde sur la garantie légale Elle est proposée librement par le vendeur ou le fabricant Il est donc important de savoir ce qu’elle couvre, quelle en est la durée, quel est l’engagement du reconditionneur sur le délai de la prise en charge du SAV et où est ce qu’elle sera traitée Chez SMAAART, elle est de 24 mois, la marque s’engage à trouver une solution pour son client sous 5 jours atelier et propose des conditions de garantie équivalentes au neuf

Chercher les certifications officielles

Il est important de s’interroger sur la qualité des process de reconditionnement et des services. Pour cela il existe des certifications sur le secteur qui valident les engagements qualité des entreprises C’est un gage de confiance pour les consommateurs, qui atteste que les produits ont fait l’objet de tests et de contrôles SMAAART détient notamment la certification Service France Garanti, ainsi que la certification SGS Qualicert Reconditionné.

Les autres points à vérifier avant de commander

Le nombre de points de contrôle, la durée de livraison, est ce que la batterie est garantie autant de points sur lesquels être vigilant pour faire le bon choix

Et qu’est-ce que je fais de mon ancien téléphone?

Afin de participer à la protection de l’environnement, à la préservation des matériaux et à l’économie circulaire, je le revends afin qu’il puisse avoir une nouvelle vie de reconditionné ou que ses pièces soient réutilisées ou dans le cas où il serait trop obsolète, qu’il soit recyclé SMAAART propose sur son site smaaart fr le rachat de téléphones.

A propos de SMAAART

SMAAART est une marque de smartphones reconditionnés de la société SOFI Groupe, société industrielle de maintenance électronique spécialisée dans les terminaux Telecom depuis 1986 récemment racheté par Econocom, première Entreprise Générale du digital en Europe Dans son usine de 3300 m², les téléphones SMAAART sont reconditionnés selon le modèle de l’économie circulaire en circuit court Les téléphones sont audités sur 58 points de contrôles et garantis 24 mois Chaque téléphone reconditionné équivaut à 83 kg de CO 2 économisés, 259 kg de matières premières épargnés et 80 m 3 d’eau préservés par rapport à un téléphone neuf

SMAAART est Entreprise à mission depuis 2021 certifiée ISO 14001 « Service France Garanti » et Qualicert SGS reconditionné Les produits SMAAART sont vendus via les sites smaaart fr et smaaart es en distribution spécialisée et en GMS (E Leclerc, Top Office, Hyperburo Électro Dépôt et auprès de grands comptes (Caisse d’Épargne, ADEME, Midi Libre, Société Générale,…)

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