« Le droit de changer d’avis » : Mondial Tissus lance son nouveau service inédit et vient secouer le marché du tissu en magasin !
Premier réseau de vente de tissus au mètre en France, Mondial Tissus lance un nouveau service permettant à ses clients de rapporter en magasin leur tissu au mètre coupé. Avec ce nouveau service innovant et différenciant, Mondial Tissus renforce sa position de leader sur ce marché.
Depuis plus de dix ans, Mondial Tissus met tout en œuvre pour moderniser le marché de la couture grâce à sa politique commerciale, ses services et sa communication. En renforçant sa politique de services avec cette nouvelle offre, l’enseigne souhaite challenger le marché en proposant à ses clients le droit de rapporter en magasin leurs tissus au mètre (dans leur intégralité ou en coupon d’au moins 50cm sur toute la laize).
Né de la volonté d’harmoniser sa politique de reprise d’articles entre magasins et web, l’enseigne affirme ainsi « le droit de changer d’avis » y compris pour le tissu au mètre. En effet, ce service, qui s’applique déjà pour les tissus vendus en ligne, sera également appliqué en magasin, garantissant ainsi une expérience omnicanale cohérente et rassurante pour le client.
Mondial Tissus souhaite ainsi renforcer la confiance de ses clients dans l’enseigne en leur offrant le « droit de changer d’avis » mais aussi « de se tromper » (quantité, couleur, matière…)
Enfin, il est essentiel pour l’enseigne de poursuivre sa démarche responsable et durable en reprenant et remettant les coupons non utilisés dans un circuit vertueux.
Le client peut désormais acheter en toute sérénité son tissu au mètre même s’il a un doute sur la quantité, la couleur ou la matière car il a la possibilité de rapporter son tissu dans son intégralité ou au moins 50cm sur toute la laize.
En échange de son coupon de tissu, le client reçoit un avoir.
Le tissu, quant à lui, se voit offrir une seconde vie puisqu’il est revalorisé en « coupons tissu » et remis en vente.
Une occasion supplémentaire pour le client de se réinventer, de créer son propre univers maison, mode, enfant et de saisir le pouvoir d’être unique !
À propos
Depuis 41 ans, nous croyons au pouvoir d’être unique. Le pouvoir de tout créer de vos mains ou avec notre service sur-mesure. Le pouvoir de choisir le tissu qui vous plaît vraiment, grâce à nos milliers de références au meilleur prix. Mondial Tissus est le premier réseau de vente de tissus au mètre et de mercerie en France avec plus de 108 magasins répartis aux quatre coins de l’hexagone. Le textile y est présenté sous toutes ses formes : de l’achat au mètre à la confection sur-mesure, en passant par la mercerie créative et le produit prêt à emporter. Mondial Tissus donne du souffle à vos idées créatives et offre des solutions d’inspiration accessibles à tous les non couturiers et couturiers, amateurs ou experts.
