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Alexa, l’assistant vocal d’Amazon souffle ses 4 bougies

Alexa grandit et s’enrichit continuellement de nouvelles fonctionnalités. Dimanche 6 novembre, Alexa soufflera quatre bougies en France et huit aux États-Unis. 

L’attachement des utilisateurs français pour l’assistant vocal d’Amazon croît lui aussi chaque jour. Alexa aide et accompagne les utilisateurs dans leurs activités quotidiennes, les surprend avec ses nombreuses Skills et expériences, encourage les moments de convivialité et interagit de plus en plus avec eux.

« Le nombre de clients utilisant activement Alexa a connu une croissance considérable, +34 % sur cette dernière année, et, depuis le lancement, 7,75 milliards d’interactions ont été réalisées entre les utilisateurs français et Alexa. Certaines de ces interactions montrent comment l’assistant vocal Alexa est entré dans nos foyers comme un véritable membre de la famille. C’est évident lorsque nous voyons que les utilisateurs français d’Alexa ont dit plus de 5 millions de fois « Je t’aime » à Alexa, rien qu’au cours de l’année passée », déclare Gianmaria Visconti, Head of Amazon Alexa – France, Italie, Espagne.

Les équipes Alexa travaillent en continu sur l’amélioration de la compréhension de la langue française et s’efforcent de proposer chaque jour une expérience encore plus française. A titre d’exemples, plus de 300 expressions et 1500 blagues françaises ont été intégrées depuis le lancement d’Alexa en France. Les utilisateurs peuvent également (re)découvrir Les Contes de Perrault avec l’intégration d’un conte raconté par Alexa chaque mois, ou les régions françaises, en disant simplement « Alexa, fais-moi découvrir les régions françaises ».

Dès son arrivée, les utilisateurs ont adopté Alexa pour sa capacité à diffuser de la musique et, encore aujourd’hui, cette fonctionnalité continue de figurer parmi les favorites. L’écoute de musique numérique via des enceintes connectées est un phénomène en croissance constante en France, les chiffres le confirment : plus de 535 millions d’heures de musique ont été streamées depuis la sortie d’Alexa en France.

Lorsque vous travaillez, que vous cuisinez ou que vous faites du sport, Alexa vous permet de programmer un minuteur ou une alarme – environ 210 millions programmés l’année passée en France. Alexa devient de plus utile dans la cuisine également. Depuis le lancement de l’expérience Cuisinez avec Alexa, en collaboration avec Jow, Marmiton et Cuisine Actuelle, il y eu plus de 5 millions d’interactions avec Alexa pour chercher et suivre des recettes étape par étape.

Les maisons connaissent une grande révolution en devenant chaque jour plus connectées : plus de 300 millions de produits connectés fonctionnent avec Alexa dans le monde, dont des ampoules, des prises, des sonnettes vidéo, des routeurs WiFi ou des aspirateurs. Il y a plus de 3600 Skills (applications vocales pour Alexa) disponibles en France aujourd’hui, développées par Amazon et des développeurs tiers.

L’année passée, en France, il y a eu plus de 740 millions d’interactions entre des appareils connectés et Alexa (+51% sur un an), telles que l’allumage/extinction des lumières de la maison. Alexa a également aidé à simplifier les journées chargées des utilisateurs français grâce aux Routines qui ont permis de réalisées plus de 422 millions d’actions automatisées sur les 12 derniers mois (+69%), notamment en allumant la machine à café le matin, en donnant les prévisions météorologiques et l’actualité – respectivement, 53 et 14 millions de demandes l’année passée – en jouant une playlist définie et en annonçant les derniers résultats sportifs uniquement en disant « Alexa, bonjour ».

« Nous n’aurions pas pu atteindre ces résultats sans la combinaison de plusieurs éléments, tels que l’accent mis sur l’amélioration de la compréhension de la langue par Alexa, l’engagement de développeurs tiers qui travaillent chaque jour à la création de nouvelles Skills et de nombreuses collaborations avec des entreprises, institutions et associations qui ont cru en Alexa et en un avenir plus connecté, telles que Orange, Universal ou la Fondation Vaincre Alzheimer. Ces collaborations garantissent une expérience personnalisée et originale à leurs utilisateurs, pour que tout ce dont ils ont besoin soit toujours à portée de voix », déclare Gianmaria Visconti.

A l’occasion de son anniversaire, Alexa se dote également d’une nouvelle option vocale. Les utilisateurs d’Alexa en France peuvent dès aujourd’hui choisir entre la voix d’origine d’Alexa et une nouvelle voix. Il suffit de dire « Alexa, change de voix » pour choisir entre le son de la voix d’origine d’Alexa ou la nouvelle option vocale.

Les utilisateurs peuvent modifier le mot d’activation dans l’application Alexa et sélectionner l’un des mots d’activation disponibles existants : Alexa, Echo ou Amazon. Tous les mots d’activation peuvent être utilisés avec les deux voix proposées.

Entre le 6 et le 13 novembre, lorsque les utilisateurs d’Alexa souhaiteront un joyeux anniversaire à Alexa, en disant simplement « Alexa, joyeux anniversaire », ils pourront obetnir un abonnement gratuit de trois mois à Audible ou une chanson originale d’Alexa.

À propos d’Amazon

Amazon est guidée par quatre principes : l’obsession client plutôt que l’attention portée à la concurrence, la passion pour l’invention, l’engagement en faveur de l’excellence opérationnelle et la réflexion à long terme. Amazon s’efforce d’être l’entreprise la plus centrée sur le client, le meilleur employeur et l’endroit le plus sûr où travailler dans le monde. Les avis des clients, les achats en 1 clic, les recommandations personnalisées, Prime, Expédié par Amazon, AWS, Kindle Direct Publishing, Kindle, Career Choice, les tablettes Fire, Fire TV, Amazon Echo, Alexa, la technologie Just Walk Out, Amazon Studios et The Climate Pledge sont quelques-unes des innovations d’Amazon.

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